Elma Ottoman Palace bedava Wi-Fi internet sunmaktadır. Konuklara sunulan diğer hizmetler arasında kuru temizleme, 24 saat resepsiyon ve çamaşır hizmeti vardır. Tesiste ücretli otopark sunulmaktadır ve istenirse havaalanı servisi organize edilmektedir. Otel aynı zamanda çamaşır yıkama hizmetleri, kiralık kasa ve döviz alım satım imkanı sunmaktadır. Sınırlı saatlerde oda servisi mevcuttur.

Her klimalı oda, saç kurutma makinası ve ücretsiz tuvalet malzemeleri içeren özel banyo bulundurmaktadır. Odalardaki hizmetlerin arasında plazma/LCD TV, kablo / uydu TV ve kasa bulunmaktadır. Mini bar, DVD oynatıcı ve ütü hizmetleri tesiste sunulan imkanlarin arasındadır.

Elma Ottoman Palace, İstanbul Fuar ve Kongre Merkezi ve Istanbul Congress Center gibi merkezler ile arasında sadece 10 dakika yürüme mesafesi vardır ve İstanbul Modern Sanatlar Müzesi, Dolmabahçe Sarayı ve Kilic Ali Pasha Complex gibi merkezler de sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Otel, Dolmabahce Mosque, Monument of the Republic ve Galatasaray Museum gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş mesafesindedir. Galatasaray High School gibi merkezler otel alanına 20 dakika yürüme mesafesindedir. Otelin sevecen personeli İstanbul şehrindeki konaklamanızı ve aktivitelerinizi organize etmenin yanısıa restoranlar konusunda da önerilerde bulunmaktan mutluluk duyarlar. Ataturk International Airport (IST) ile otel arasında 40 dakikalık sürüş uzaklığı bulunmaktadır. İstanbul şehir merkezi ile otel arasında 10 dakikalık yürüme mesafesi mevcuttur.